Amazon نے چھٹیوں کے موسم کے لیے اپنی واپسی کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر دیا ہے، اور اب خریداروں کے پاس مصنوعات کی واپسی کے لیے ایک توسیعی وقت ہوگا۔ عام طور پر، Amazon آپ کو ڈیلیوری کے 30 دنوں کے اندر ریفنڈ یا متبادل/تبادلے کے لیے آئٹمز واپس کرنے دیتا ہے جب تک کہ آئٹم اصلی یا غیر استعمال شدہ حالت میں ہو۔
تاہم، 2025 کے چھٹی والے ایونٹ کے لئے ، 1 نومبر سے 31 دسمبر 2025 کے درمیان خریدی گئی زیادہ تر اشیاء 31 جنوری 2026 تک واپس کی جا سکتی ہیں۔
بہت سے خریدار دوستوں اور خاندان کے لیے تحفہ کی خریداری کے لیے Amazon کا استعمال کرتے ہیں۔ چونکہ بہت سے لوگ کرسمس کے دن یا اس کے بعد اپنے تحائف نہیں کھولیں گے، اس لیے ایمیزون اپنی پالیسی کو ایڈجسٹ کر رہا ہے تاکہ زیادہ لچک پیدا ہو سکے۔
Amazon کی عام واپسی کی پالیسی کے تحت، اشیاء کو ڈیلیوری کے 30 دنوں کے اندر یا تو رقم کی واپسی یا متبادل کے لیے واپس کیا جا سکتا ہے۔ تاہم، چھٹیوں کے موسم میں یہ ٹائم لائن طویل ہوتی جا رہی ہے کیونکہ بہت سے لوگ 25 دسمبر تک اپنے تحائف نہیں کھولیں گے۔
تعطیلات کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے، 1 نومبر سے 31 دسمبر کے درمیان خریدی گئی اشیاء کو 31 جنوری 2026 تک واپس کیا جا سکتا ہے۔ اس میں Apple کے برانڈ کی مصنوعات شامل نہیں ہیں۔ وہ، جب 1 نومبر سے 31 دسمبر 2025 کے درمیان خریدے گئے تو 15 جنوری 2026 تک واپس کیے جا سکتے ہیں۔ آپ کی رقم کی واپس حاصل کرنے کی ٹائم لائن آپ کے منتخب کردہ طریقہ پر منحصر ہوگی۔ اگر آپ صرف Amazon.com گفٹ کارڈ بیلنس حاصل کرنا چاہتے ہیں، تو اس عمل میں صرف دو سے تین گھنٹے لگتے ہیں۔ کریڈٹ کارڈ کی واپسی میں تین سے پانچ کاروباری دن لگتے ہیں، اور ڈیبٹ کارڈ میں 10دن تک لگ سکتے ہیں۔ یاد رکھیں کہ Amazon پر کچھ مصنوعات کمپنی کی پالیسی کے تحت واپس نہیں کی جا سکتیں۔
