سوشل میڈیا کی دنیا میں اس وقت بے چینی کی لہر دوڑ گئی ہے کیونکہ دنیا کے مقبول ترین مائیکرو بلاگنگ پلیٹ فارم 'ایکس' (X)، جسے سابقہ طور پر ٹویٹر کہا جاتا تھا، کو ایک بڑے عالمی تعطل (Global Outage) کا سامنا ہے۔ بی بی سی (BBC)، ورائٹی (Variety) اور یو ایس اے ٹوڈے (USA Today) کی حالیہ رپورٹس کے مطابق، لاکھوں صارفین ٹویٹر ڈاؤن (Twitter Down) ہونے کی وجہ سے اپنی ٹائم لائنز تک رسائی حاصل کرنے اور نئی پوسٹس شیئر کرنے میں ناکام ہیں۔ یہ آؤٹیج ایسے وقت میں سامنے آیا ہے جب عالمی سطح پر کئی اہم خبریں گردش کر رہی ہیں، جس سے معلومات کی ترسیل میں شدید رکاوٹ پیدا ہوئی ہے۔
ورائٹی (Variety) کی رپورٹ کے مطابق، 'ایکس' کے ویب اور موبائل ورژن دونوں ہی اس تکنیکی خرابی سے متاثر ہوئے ہیں۔ صارفین کو "پوسٹس لوڈ نہیں ہو رہیں" (Posts not loading) جیسے پیغامات کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے۔ یو ایس اے ٹوڈے (USA Today) کے مطابق، 'ڈاؤن ڈیٹیکٹر' (Downdetector) پر ہزاروں کی تعداد میں شکایات درج کرائی گئی ہیں، جن میں زیادہ تر کا تعلق امریکہ، برطانیہ اور یورپ سے ہے، تاہم پاکستان سمیت ایشیائی ممالک میں بھی صارفین کو اسی طرح کی صورتحال کا سامنا ہے۔ بی بی سی (BBC) کی لائیو کوریج کے مطابق، ایلون مسک کی ملکیت والے اس پلیٹ فارم نے ابھی تک اس تعطل کی وجوہات کے بارے میں کوئی باضابطہ بیان جاری نہیں کیا ہے۔
تکنیکی ماہرین کا خیال ہے کہ یہ آؤٹیج سرور (Server) میں کسی بڑی خرابی یا بیک اینڈ (Back-end) اپ ڈیٹ میں مسئلے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ یو ایس اے ٹوڈے (USA Today) کی رپورٹ کے مطابق، 'ایکس' کی انجینئرنگ ٹیم سروسز کی بحالی کے لیے کام کر رہی ہے، لیکن ابھی تک کوئی وقت نہیں دیا گیا کہ سروس کب تک مکمل طور پر بحال ہوگی۔ اس دوران صارفین متبادل پلیٹ فارمز جیسے 'تھریڈز' (Threads) اور 'بلیو اسکائی' (Bluesky) کا رخ کر رہے ہیں، جہاں ٹویٹر ڈاؤن (Twitter Down) کا ہیش ٹیگ ٹرینڈ کر رہا ہے۔
بی بی سی (BBC) کے مطابق، اس طرح کے بڑے پیمانے پر ہونے والے تعطل سے اشتہاری کمپنیوں اور کاروباری اداروں کو بھی مالی نقصان کا خدشہ ہے۔ ورائٹی (Variety) نے اپنی رپورٹ میں لکھا ہے کہ ایلون مسک کے دورِ حکومت میں 'ایکس' کو کئی بار چھوٹے بڑے تکنیکی مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے، لیکن یہ حالیہ آؤٹیج کافی طویل اور گہرا ثابت ہو رہا ہے۔ صارفین نے شکایت کی ہے کہ نہ صرف وہ ٹویٹس نہیں دیکھ پا رہے بلکہ ان کے براہِ راست پیغامات (DMs) بھی کام نہیں کر رہے۔
'ایکس' (سابقہ ٹویٹر) کی بندش نے ایک بار پھر یہ ثابت کر دیا ہے کہ ہماری ڈیجیٹل زندگی ان پلیٹ فارمز پر کس قدر منحصر ہے۔ یو ایس اے ٹوڈے (USA Today) کی رپورٹ کے مطابق، اب کچھ علاقوں میں سروس جزوی طور پر بحال ہونا شروع ہوئی ہے، لیکن مکمل بحالی میں وقت لگ سکتا ہے۔ بی بی سی (BBC) کے مطابق، انتظامیہ کی جانب سے وضاحت آنے تک صارفین کو صبر کرنے کا مشورہ دیا گیا ہے۔ اب دیکھنا یہ ہے کہ کیا یہ محض ایک تکنیکی خرابی تھی یا اس کے پیچھے کوئی سائبر حملہ یا دیگر وجوہات شامل ہیں۔
